개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간

회사는 서비스 신청 접수, 상담, 일정 조율, 서류 발급 등 아래 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 관련 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관합니다.

2. 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 환자가 14세 미만 아동인 경우 가족간병인 접수 상담 및 서비스 안내를 위해 필요한 범위에서 아동의 개인정보를 처리할 수 있습니다. 이 경우 보호자 또는 법정대리인의 동의를 받은 후 환자 정보, 보호자 또는 법정대리인 정보, 간병인 정보 등 서비스 접수에 필요한 최소한의 정보를 처리합니다.

보호자 또는 법정대리인의 동의 확인을 위해 이름, 휴대폰번호, 환자와의 관계 및 휴대폰 인증정보를 수집하며, 동의 확인 절차가 완료된 경우에만 가족간병인 접수를 진행합니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
• 종이 문서: 분쇄하거나 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원활한 서비스 안내와 서류 발급 알림을 위해 정보주체의 동의를 받아 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 회사는 제공 목적 달성에 필요한 최소한의 정보만 제공합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하는 경우 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독 등에 관한 사항을 계약 또는 이에 준하는 문서에 명시하고 관리·감독합니다. 향후 카카오톡 알림톡 발송 대행사 등 별도 수탁자를 이용하는 경우 수탁자명, 위탁업무 및 변경사항을 본 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음 조치를 합니다.

• 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
• 개인정보 처리 시스템의 접속기록 보관 및 점검
• 개인정보 전송 구간의 암호화 등 기술적 보호조치
• 개인정보 취급자에 대한 교육 및 관리

7. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 전화 또는 서면 문의를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 현재 맞춤형 광고나 행태정보 분석을 목적으로 하는 쿠키 등 개인정보 자동 수집 장치를 운영하지 않습니다. 향후 쿠키 등을 사용하는 경우 목적, 수집 항목 및 거부 방법을 본 처리방침에 안내하겠습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성은정

연락처

010-7535-7582

주소

경기 하남시 감일중앙로 56 오피스동 813호

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담 및 피해구제를 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182

11. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 또는 서비스 변경에 따라 내용이 변경되는 경우 변경사항과 시행일을 홈페이지를 통해 안내하겠습니다.